Cialdini, een Amerikaans onderzoeker ontdekte 6 principes die je makkelijk toepasbaar zijn in je salon om klanten te overtuigen. We hebben ze hieronder opgesomd en er concrete acties aan gekoppeld die je meteen in je salon mag gebruiken.
Cialdini, un chercheur américain a découvert 6 principes faciles à appliquer dans votre salon pour convaincre les clientes. Nous les avons répertoriés ci-dessous et les avons associés à des actions concrètes que vous pouvez immédiatement utiliser dans votre salon.
WEDERKERIGHEID
Geef gratis gepersonaliseerde staaltjes
Neem afscheid met een attentie
LA RECIPROCITE
Fournir des échantillons personnalisés gratuits
Dites au revoir avec un cadeau
SCHAARSTE
affiche: limited service
affiche met post its
affiche suggesties
LA RARETE
affiche: limited service
affiche: avec post its
affiche suggestions
SOCIALE BEWIJSKRACHT
referentiekaartjes
gastenboek
PREUVE SOCIALE
références
livre d’ôr
EXPERTISE-AUTORITEIT
uniform
diploma’s
lijst: specialiteit
apotheek antwoord:
HOE VAAK HEEFT DE APOTHEKER REEDS UW HAREN GEWASSEN OF UW HUID GEVOELD?
L'EXPERTISE
uniforme
diplômes
liste vos spécialités
pharmacie réponse:
À QUELLE FRÉQUENCE LE PHARMACIEN VOUS A-T-IL DÉJÀ LAVÉ LES CHEVEUX OU TENTÉ VOTRE PEAU ?